02 февраля, 2021
Требуемый опыт работы: от 1 года
Полная занятость, сменный график
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы аппаратно-программного комплекса сервис-бюро компании включающего серверное и телекоммуникационное оборудование, системное и специальное программное обеспечение.
- Поддержка пользователей сервис-бюро, включая:
- Первичную обработку поступающих запросов;
- Консультирование по техническим вопросам, связанным с работой пользователей в сервис-бюро;
- Решение технических вопросов, путем оказания консультаций по телефону;
- Изменение конфигурации комплекса сервис-бюро согласно заявкам клиентов.
- Проведение профилактических работ на комплексе сервис-бюро компании
- Ведение отчетной документации.
Требования:
- Образование: высшее;
- Понимание основных вопросов компьютерной безопасности;
- Понимание принципов работы основных сетевых протоколов, протоколов маршрутизации, VPN;
- Знание и практический опыт работы с Unix-системами, Windows 2012/2016, IBM MQSeries;
- Знание принципов работы реляционных СУБД;
- Знание принципов работы, управления и настройки прикладного программного обеспечения класса IDS, систем мониторинга;
- Стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность.
Условия:
- Работа в офисе по сменам: с 8:45 до 17:45 или с 12:30 до 21:30.
- Офисы в Москве и Санкт-Петербурге.
- Оформление по ТК
- Компенсация стоимости ДМС
- Работа в дружном коллективе
- Бесплатный кофе в офисе.
Ключевые навыки:
Английский — B2 — Средне-продвинутый
По всем вопросам обращаться к Светлане Никифоровой по телефону +7(495)-967-14-90.
